Kundenkonto löschen

Schritte zum Löschen des Kundenkontos/Profils:

• Öffnen Sie die App auf Ihrem Smartphone
• Wechseln Sie auf den Reiter Profil
• Wenn noch nicht geschehen, melden Sie sich bitte mit Ihren Nutzerdaten an
• Wechseln sie über das Zahnrad-Symbol (rechts oben) in die Profil-Einstellungen
• Ganz unten haben Sie die Möglichkeit, die Funktion „Profil löschen“ auszuwählen (Info: nur sichtbar, wenn Sie eingeloggt sind)

WICHTIG: Nach dem Löschen des eigenen Profils, können weder Sie noch unsere Service-Mitarbeiter Ihr Profil einsehen.

Die Art der zu löschenden oder aufzuwahrenden Daten:

Wir erheben nur die persönlichen Daten, welche Sie in Ihrem Profil selbst eintragen. Für die Ausstellung eines gültigen Tickets gemäß unserer Vertriebsbestimmungen werden folgende persönliche Daten erhoben

• Titel (optional)
• Vorname
• Name
• Geburtsdatum
• Geschlecht (optional)
• E-Mail-Adresse
• Adresse

Aufbewahrt für 10 Jahre werden rechtlich notwendige Dokumente zur Einhaltung der GoBD, z.B. Rechnungen und Zahlungsinformationen.